Customer Lifecycle Management (CLM)
Das Customer LIfecycle Management (CLM) bezeichnet die Messung und Analyse festgelegter kundenbezogener Kennziffern bzw. Metriken über den gesamten Customer Life Cycle, also über die Zeit von Erstkontakt bis zum Ende der Kundenbeziehung.
August 3, 2020
Piwik PRO vs. Google Analytics 360
Die Auswahl der richtigen Analytics-Software für Ihr Unternehmen ist keine leichte Aufgabe. Sie brauchen die Gewissheit, dass sich diese strategische Investition bezahlt macht. Aus diesem Grund haben wir Piwik PRO und Google Analytics 360 miteinander verglichen.
Weiterlesen
July 27, 2020
Analytics für Automotive - Mit mehr Conversions auf der Überholspur
Die Automobilbranche war immer ein Antrieb für technische Innovationen. Digitale Themen blieben jedoch auf der Strecke. Der Grund: Kontinuierlich wachsende Herausforderungen, wie Marktverschiebungen, Globalisierung und enormer Kostendruck. Erst seit knapp zwei Jahren zeigt sich die Automobilindustrie auch in diesem Bereich innovativ. Mit Analytics und Themen wie Big Data und Machine Learning entsteht nun ein neuer […]
WeiterlesenWeitere Begriffe und Definitionen
- Call-to-Action (CTA)
- Channel Tracking
- Click-Path
- Click-Through-Rate (CTR)
- Cloud Hosting
- Content Tracking
- Content Personalisierung
- Conversion
- Conversion-Optimierung
- Conversion-Rate
- Cross-Channel Tracking
- Custom Reports
- Customer Data Platform (CDP)
- Customer Journey
- Customer Journey Analyse
- Customer Journey Tracking
- Customer View
- Consent
- Consent Manager
- Customer Journey Mapping
- Customer Life Cycle
- Customer Management Platform (CMP)
- Customer Retention
- Customer Lifetime Value
Aktuelle Blog Artikel
- Piwik PRO vs. Google Analytics 360
- Analytics für Automotive – Mit mehr Conversions auf der Überholspur
- Piwik PRO Analytics Suite 13.0 – Google Ads Integration und verbesserter User Flow Report
- User Flow Optimieren – Mit diesen 3 Reports zum Erfolg
- Datenschutz im E-Commerce – ein sicheres Kundenerlebnis bieten
