Customer Data Platform (CDP)

Eine Customer Data Platform (CDP) ist ein Datenverwaltungssystem, das eine beständige und einheitliche Datenbank bietet, auf die andere Systeme zugreifen können.

Die Daten werden aus unterschiedlichen Quellen kombiniert und mit ihnen kann ein Single Customer View – ein individuelles Nutzerprofil – für jeden Nutzer erstellt werden. Mit einer CDP ist zudem die Segmentierung von Zielgruppen in Echtzeit möglich.