Durch die Customer Journey Analyse, also die Nachverfolgung und Auswertung der Customer Journey eines Nutzers, können wichtige Insights zu diesem User dazu genutzt werden, ihn mit passenden Inhalten zum richtigen Zeitpunkt, entsprechend der Phase vor einer Conversion abzuholen. Man spricht auch vom Customer Journey Tracking.
By Sebastian Voigt, Marek Juszczyński in Best Practices, How Tos & Use Cases
Für Analysten sind diverse Spitznamen wie Zahlenzauberer und Datenguru im Umlauf. Doch diese Bezeichnungen kommen nicht von ungefähr. Schließlich ist es die Kernaufgabe eines Analysten, Daten zu interpretieren. Doch die Ergebnisse müssen auch angemessen erklärt werden, um sie in Unternehmens-Entscheidungen einfließen zu lassen. Darin liegt der wahre Wert eines Analysten: Daten in Handlungen zu überführen.Wenn […]
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By Tatjana Hein in Analytics, Best Practices, How Tos & Use Cases, Data Management
Grundsätzlich fokussiert sich der digitale Wandel nicht nur auf die einfache Digitalisierung von bereits bestehenden und stark etablierten Unternehmensprozessen. Der Erfolg der digitalen Transformation hängt auch nicht von der reinen Verfügbarkeit unendlicher (oftmals ungenutzter) Datenmengen ab. Vielmehr sollte der Fokus darauf liegen die Datenprozesse innerhalb des Unternehmens zu analysieren, auszuwerten und basierend darauf einen Ansatz […]
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