Analysieren Sie die Customer Journey über Websites und Apps

Eine Analytics Suite mit Fokus auf User-Privatsphäre und Datensicherheit
die perfekte Alternative zu Google Analytics

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Optimieren Sie die Customer Journey, wo es bisher unmöglich war

Sie haben die Wahl zwischen On-Premises und private Cloud: Dies gibt Ihnen die vollständige Kontrolle über Ihre Daten. Dies erlaubt Ihnen sicher die digitale User Experience an mehr Touchpoints zu analysieren. Inklusive Log-in Bereiche, Banking- und Healthcare-Plattformen oder SharePoint-Umgebungen.

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Kundenbetreuung und -beratung auf höchstem Niveau

Unsere Experten helfen Ihnen, Ihre Geschäftsziele in KPIs abzubilden, die Bereitstellung zu handhaben, maßgeschneiderte Berichte zu erstellen und unser Produkt in den Griff zu bekommen. Und Sie können auf sie zählen, wann immer Sie zusätzliche Beratung benötigen.

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Opfern Sie nicht Datensicherheit und Datenschutz

Vermeiden Sie Analyseplattformen, die Ihre Daten auf verdächtige Weise wiederverwenden. Im Gegensatz zu Google Analytics verkaufen wir Ihre Daten nicht an Werbekunden. Im Gegenteil – wir geben Ihnen die Instrumente an die Hand, um die Privatsphäre und die Sicherheit der Nutzer weiter zu schützen.

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Was Sie mit der Piwik PRO Analytics-Plattform erreichen können

  • Analytics für Web & Mobile
  • Analytics für Produktteams
  • SharePoint Analytics
  • Tag Management
  • Single Customer View
  • Datenschutz Compliance

Web Analytics und Mobile Analytics

Verschaffen Sie sich ein vollständiges Bild von der Benutzererfahrung und der Kundenreise. Verstehen Sie das Nutzerverhalten auf Websites und Apps, von öffentlichen Seiten bis hin zu Post-Login-Bereichen wie Patientenkonten auf E-Healthcare-Plattformen.

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Analytics für Produktteams

Sammeln Sie Daten über jede Interaktion mit minimalen Code-Aufwand. Verbessern Sie Produkte, indem Sie Verhaltensdaten zur Optimierung der User Experience in jeder Phase des Userlebenszyklus verwenden.

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SharePoint Analytics

Sammeln Sie Daten darüber, wie die Mitarbeiter in Ihrem Intranet zusammenarbeiten und kommunizieren. Optimieren Sie die Inhalte, um Zeit zu sparen und neue Wege zu finden, um das Engagement der Mitarbeiter und den Wissensaustausch zu fördern.

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Tag Management

Verwenden Sie ein einfaches User Interface, um alle Werkzeuge in Ihrem Marketing-Set zu verwalten. Konfigurieren Sie neue Tags und testen Sie neue Anbieter ohne Beteiligung der IT-Teams.

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Single Customer View

Konsolidieren Sie mehrere Datenquellen, um ein aussagekräftiges 360-Grad-Kundenprofil (Single Customer View) zu erstellen. Sehen Sie Daten von all Ihren Benutzern an einem Ort, um sie besser zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

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Datenschutz Compliance

Fragen Sie, bevor Sie Daten sammeln. Respektieren Sie die Privatsphäre der User und die interantionalen Datenschutzgesetze. Sammeln und verwalten Sie Einwilligungen und Datenanfragen an einem Ort, um die Einhaltung der Vorschriften zu vereinfachen.

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Was unsere Kunden über uns sagen

Piwik PRO Blog – Immer gut informiert

Lesen Sie unsere aktuellen Blog-Artikel rund um Analytics, Online-Marketing, DSGVO u.v.m. Unsere Experten teilen mit Ihnen ihr Wissen über neue Trends, Analysemethoden, präsentieren Case Studies und geben Tipps.

November 23, 2020

Was sind PII, Non-PII und personenbezogene Daten? [UPDATE]

Die vage Abgrenzung zwischen den Begriffen persönlich identifizierbare Informationen (PII) und personenbezogene Daten führt in den meisten Fällen zu Missverständnissen. Sie mögen zwar das gleiche umschreiben, jedoch scheiden sich die Wege im Detail. Vor allem verwirren sie Organisationen, die solche Datenklassen sammeln, speichern und analysieren. Sobald wir uns die USA näher betrachten, werden PII zwar verwendet, […]

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November 9, 2020

Piwik PRO Analytics Suite 15.1: Neue Attributionsmodelle und benutzerdefiniertes Channel Grouping

Unser Team integrierte ein neues Tool zur Analyse und Modellierung von Conversion Attribution in die Piwik PRO Version 15.1. Dies hebt Analytics auf eine neue Ebene. Zusätzlich erhält die neue Version ein benutzerdefiniertes Channel Grouping und einige andere vorteilhafte Add-Ons und Verbesserungen. Am 17. November 2020 geht das Update des Analytics Moduls online. Neue Attributionsmodelle […]

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October 23, 2020

Customer Data Platform: Die beste Wahl für DSGVO konformes handeln

Die DSGVO wirkte sich stark auf Unternehmen aus, die mit personenbezogenen Daten umgehen. Infolgedessen hat es auch die Verwendung von AdTech- und MarTech-Software wie Customer Data Plattformen (CDPs) und Data Management Plattformen (DMPs) verändert.Das heißt aber nicht, dass Webanalysen oder digitales Marketing keine Anwendung mehr finden. Vielmehr wurde der Ansatz zur Erfassung und Verarbeitung von […]

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