Customer Journey optimieren, wo es bisher unmöglich war
Sie haben die Wahl zwischen On-Premises (in Ihrem eigenen Cloud-Abonnement) und einer Private Cloud: Dies gibt Ihnen die vollständige Kontrolle über gesammelte Daten. Analysieren Sie die digitale User Experience an mehr Touchpoints sicher, inklusive Post-Login- Bereichen, Banking- und Gesundheits-Plattformen oder in Intranet-Bereichen.
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Kundenbetreuung und -beratung auf höchstem Niveau
Unsere Experten helfen Ihnen, Ihre Geschäftsziele in KPIs abzubilden, die Plattform bereitzustellen, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen und Ihre Mitarbeiter zu schulen. Zählen Sie auf uns, wann immer Sie zusätzliche Beratung benötigen.
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Mehr Flexibilität innerhalb der Datenschutzregulierungen
Vermeiden Sie Analyseplattformen, die Ihre Daten auf verdächtige Weise wiederverwenden. Im Gegensatz zu Google Analytics verkaufen wir Ihre Daten nicht an Dritte. Wir geben Ihnen die Instrumente in die Hand die Daten der Nutzer richtig zu schützen und zu sammeln.
Erfahren Sie mehr.Was Sie mit der Piwik PRO Analytics Suite umsetzen
- Web & Mobile Analytics
- Analytics für Produktteams
- Intranet Analytics
- Tag Management
- Datenaktivierung
- Datenschutz Compliance
Skalierbar zuverlässige Daten sammeln
Erhalten Sie vollständige und genaue Daten dank: ungesampleter Rohdaten, kompletter Kontrolle, dedizierten technischen Support und mehr. Nutzen Sie den Tag Manager für mehr Flexibilität und den Consent Manager für mehr Kontrolle über den Schutz der Daten.
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Produktanalyse mittels kompletten Daten zur Nutzererfahrung optimieren
Tracken Sie Post-Login-Bereiche, integrieren Sie Visualisierungs- und BI-Tools, erstellen Sie gezielte Werbekampagnen und mehr. Schützen Sie die Daten Ihrer Nutzer mit einem kompletten Satz an Datenschutz- und Sicherheits-Features.
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Nutzerakzeptanz verbessern
Messen Sie die Intranet-Nutzung, um Einblicke zu gewinnen, die die Produktivität von Standorten und Teams verbessern. Für Plattformen wie SharePoint, Confluence, Coyo, The Hub, Drupal, Liferay und Adobe ColdFusion. On-Premise (Ihr eigenes Cloud-Abonnement), Cloud & Private Cloud Hosting.
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Daten einfach und flexibel sammeln
Erstellen, testen und implementieren Sie schnell Tags aus benutzerdefinierten Vorlagen. Koordinieren Sie das Verhalten der Tags mit den Modulen Analytics, Customer Data Plattform und Consent Manager, um jedem Ansatz der Datenerfassung gerecht zu werden.
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Steigern Sie Umsatz, Akzeptanz und Akquisition mit den richtigen Daten
Verstehen Sie, wer Ihre Kunden sind und wie sie über verschiedene Kanäle mit Ihnen interagieren. Nutzen Sie diese Einblicke, um eine personalisierte User Experience zu schaffen und Ihre Kampagnen zu optimieren. Respektieren Sie die Privatsphäre der Nutzer bei jedem Schritt.
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Erfüllt Ihren Bedarf an Analytics und Datenschutz
Erhalten Sie mehr Daten aus mehr Quellen dank der flexiblen Datenschutz-Features von Piwik PRO. Sammeln Sie Daten im Rahmen weltweiter Regulierungen, wie etwa der DSGVO in Europa, LGPD in Brasilien und CCPA in den USA.
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Was Kunden über uns sagen
Industrieversicherer HDI Global SE nutzt Piwik PRO zur Optimierung seiner Marketingausgaben
“Mit Piwik PRO können wir die Quelle unserer Konversionen genau verfolgen und unser Budget in die richtigen Online-Kanäle investieren.”
Thomas Quast
Online Strategie Spezialist, HDI Global SE
Die Greiner AG setzt Piwik PRO SharePoint Analytics ein, um wichtige Details zur Nutzung des Intranets durch die Mitarbeiter zu sehen, die sie mit der integrierten SharePoint Analytics nicht erhalten konnten.
“Dank Piwik PRO Intranet Analytics können wir unsere internen Inhalte effektiver verwalten und verbesserungsbedürftige Bereiche finden. Sie hilft uns, die engagiertesten Mitarbeiter zu identifizieren, damit wir ihr Potenzial optimal nutzen und eine angemessene Anerkennung für ihr Handeln zeigen können. Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt und unserer Zusammenarbeit mit Piwik PRO.”
Philipp Kirchmeir
IT Application Consultant, Greiner AG
SVC, Betreiber einer elektronischen Verwaltungsplattform für das österreichische Sozialversicherungssystem, erzielte eine 12,8%-ige Steigerung der Servicequalität mit datenbasierter Optimierung der User Experience.
“Unser Kernziel ist, datenbasiert die User Experience zu optimieren und zu steigern. Die PPAS vereint hier alle erforderlichen Features, um dieses Ziel zu erreichen. Von der Analyse und Auswertung aller Kanäle bis hin zur Zielgruppensegmentierung und Ausspielung passender Inhalte haben wir nun eine Lösung mit der wir alles umsetzen können.”
Gerold Brauchart
eSV Projektmanagement, SVC
Das Österreichische Sozialwissenschaftliche Datenarchiv (AUSSDA) setzt die Piwik PRO Analytics Suite auf seiner Website ein, um das Wachstum zu unterstützen und die GDPR-Konformität zu erreichen.
“Für uns als relativ neue Institution ist es wichtig, unsere Sichtbarkeit innerhalb der Gemeinschaft zu erhöhen. Mit Piwik PRO überwachen wir die Wirksamkeit unserer Marketingkanäle, damit wir unsere Kommunikationsstrategie optimieren und überprüfen können, ob wir unsere Energie für den richtigen Ansatz einsetzen.”
Dr. Lars Kaczmarek
Head of AUSSDA
XS4ALL, der älteste Internet Service Provider in den Niederlanden, stellt die Sicherheit und den Datenschutz seiner Kunden mit der Piwik PRO Analytics Suite an die erste Stelle
“Wir begannen aus Gründen der Sicherheit und des Datenschutzes nach einem neuen Werkzeug zu suchen. Da wir die Daten unserer Kunden nicht an Dritte, insbesondere an solche, die nicht in Europa ansässig sind, weitergeben wollten, kam Google Analytics nicht in Frage. Piwik PRO war die einzige Plattform, die unsere Bedürfnisse vollständig erfüllt hat (...). ”
Erik van der Kooij
Head of Digital, XS4ALL
Die Marcom-Plattform-Organisation Candid hat sich mit Piwik PRO auf dem Weg zur vollständigen DSGVO-Compliance zusammengetan
“Wir haben uns vor über zwei Jahren mit Piwik PRO zusammengetan, nicht nur für unsere eigene Plattform, sondern auch für unsere Kunden. Wir arbeiten Seite an Seite mit Piwik PRO, um sicherzustellen, dass die First Party-Daten unserer Kunden ordnungsgemäß gesammelt und verwendet werden. Die Philosophie von Candid ist es, offen und neugierig zu sein, die Zusammenarbeit mit Piwik PRO fördert dies.”
Gérard Ghazarian
Gründer & CEO von Candid
TecAlliance, ein unabhängiger Dienstleister für den Kfz-Ersatzteilmarkt, nutzt Piwik PRO, um sein Produkt zu optimieren und die Benutzererfahrung durch die Analyse von Verhaltensdaten zu verbessern
“Wir benötigen Informationen über die Art und Weise, wie Kunden mit unserem Produkt arbeiten und interagieren. Mit den gesammelten Daten aus Piwik PRO können wir unser Produkt den Kundenanforderungen entsprechend optimieren und unsere Entwicklungsressourcen effektiv einteilen.”
Dr. Bartosch Belkius
Vice President Analytics, TecAlliance GmbH
Die amerikanische Marketing-Agentur Three Palms Media ist überzeugt, dass Piwik PRO die perfekte Alternative zu Google Analytics und Matomo ist.
“Der Hauptgrund, warum wir zu Piwik PRO gewechselt sind, war, dass wir einen nahtlosen technischen Support gesucht haben und uns nicht selbst länger um die Open-Source-Sache kümmern wollten. Zuvor hatten wir eine Menge Probleme, was sehr stressig war, weil wir manchmal auf unsere Daten zugreifen wollten und es nicht funktionierte, und es dauerte bis zu einer Woche, um die Dinge wieder in Gang zu bringen. Darüber müssen wir uns jetzt keine Sorgen mehr machen, und das spart uns eine Menge Zeit und Ressourcen.”
CEO of Three Palms Media
Ingo Haupt
Piwik PRO Blog
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