Produktanalyse mittels kompletten User Experience Daten

Tracken Sie Post-Login-Bereiche, integrieren Sie Visualisierungs- und BI-Tools, aktivieren Sie gezielt die Daten und mehr. Schützen Sie die Daten Ihrer Nutzer mit einem kompletten Satz an Datenschutz- und Sicherheits-Features.

  • Modules:
  • Analytics
  • Tag Manager
  • Consent Manager
  • Customer Data Platform

Gesicherte Login-Bereiche tracken

Post-Login-Bereiche analysieren

Tracken Sie das Userverhalten in Bereichen Ihrer Web- und Mobile Anwendungen, die aus Sicherheits- und Datenschutzgründen für regelmäßige Analysen nicht erreichbar sind.

Bessere digitale Produkte liefern

Verbessern Sie den User Flow, die Produktleistung und den Umsatz durch fundierte Optimierungen Ihrer Anwendungen.

Wertvolle Einblicke für Ihre Teams

Befähigen Sie Produktmanager mit Daten, die richtigen Entscheidungen bei dem Aufbau der Produkt-Roadmap, dem Vorzug von Funktionen und der Behebung von Problemen zu treffen.

“Da unsere Software ein Höchstmaß an Datensicherheit und Datenschutz gewährleistet, können unsere Kunden mit ihr das Userverhalten in den Bereichen nach der Anmeldung und in eingeschränkten Bereichen ihrer digitalen Produkte analysieren. Sie erhalten ein vollständiges Bild der Customer Journey und mehr Einblicke in die Nutzbarkeit ihrer Anwendungen.”

Tymon Goleba Frygies
Produkt Manager bei Piwik PRO
Erfahren Sie, wie z. B. die SVC verwendet Daten aus sicheren Mitgliederbereichen, um die gesamte User Journey zu analysieren und die besten Zielgruppen für On-site-Retargeting-Kampagnen zu erstellen

Sicherheit

Daten aus anspruchsvollen Branchen analysieren

Nutzen Sie alle Vorteile einer Plattform, der Organisationen aus dem Gesundheitswesen und Finanzwesen, der Telekommunikation, der Regierung und der Versicherungsbranche vertrauen.

Strengste Sicherheitsstandards einhalten

Analysieren Sie Ihre Produkte mit einer Analytics Software, die den Anforderungen des Digitale-Gesundheitsanwendungen-Verordnung (DiGAV) und der EBA-Richtlinien für die Nutzung von Cloud-Service-Anbietern durch Finanzinstitute entsprechen.

Komplette Datenkontrolle

Sie entscheiden, wer Zugang zu den gesammelten Daten erhält und wo Sie diese speichern sowie welche Sicherheitsmaßnahmen Sie anwenden.

Sichere Datenspeicherung

Wählen Sie zwischen zwei Private-Cloud-Lösungen in einer von über 60 Azure-Regionen und den in europäischem Besitz befindlichen Orange Cloud und Elastx, einschließlich der Bring Your Own Key-Verschlüsselung für dedizierte Datenbanken. Sie können auch Public-Cloud-Dienste in Deutschland, den Niederlanden, Schweden, Frankreich, Hongkong oder den USA nutzen.

Vollständige Datensätze

Jede User Interaktion erfassen

Erfassen Sie jeden Klick, Scroll, Download und das Ausfüllen von Formularen mit unserem stabilen und skalierbaren Tracker. Stellen Sie alle gewünschten Events ein, dank des integrierten Tag Managers.

Verhaltens- und Produktdaten kombinieren

Verbinden Sie In-App-Verhaltensdaten und E-Commerce-Statistiken mit Informationen aus Marketingkampagnen, Kontaktformularen und CRM. Sehen Sie, wie verschiedene Kanäle zur Steigerung des Customer Lifetime Values beitragen.

Detaillierte Userprofile erstellen

Analysieren Sie die in vollständige Userprofile integrierten Daten. Verfolgen Sie individuelle User Journeys und messen Sie die Nutzbarkeit Ihres Produkts für verschiedene Benutzerrollen und Segmente.

Kostenloser Vergleich von 6 führenden Produktanalyse Plattformen

Vergleichen Sie über 30 Unterschiede zwischen Piwik PRO Enterprise, Mixpanel Enterprise, Amplitude, Heap Premier, Countly Enterprise und Pendo Enterprise.

Zum Download

Produktanalyse

Akquisition fördern

Wenden Sie die Daten aus Marketingkampagnen in Kombination mit Verhaltensdaten aus Ihrer Anwendung an, um zu sehen, welche Kanäle die wertvollsten Kunden bringen.

Die Akzeptanz von Produkten erhöhen

Messen und Verbessern der Produkteffizienz. Finden Sie heraus, wo Menschen in Ihrem Onboarding-Funnel stecken bleiben und entdecken Sie Aha!-Momente, die sie an Ihrer App haften lassen.

Loyale Kunden gewinnen

Entdecken Sie Besonderheiten, die von Ihren engagiertesten Usern geteilt werden. Analysieren Sie, welche Produktelemente und Marketingaktivitäten die Verkaufszahlen erhöhen und die Abwanderung verringern.

Eine robuste Plattform nutzen

Führen Sie personalisierte, verhaltensgesteuerte Pop-ups, Nachrichten und In-App-Remarketing-Kampagnen für jede Phase der Customer Journey mit einem vollständigen Datensatz durch.

User Experience

Geschwindigkeit und Leistung optimieren

Testen und erhöhen Sie die Geschwindigkeit Ihres Produkts mit detaillierten Reports über Leistungsindikatoren für verschiedene Geräte, Browser und Standorte.

Finden Sie Fehler & Painpoints

Vertiefen Sie sich in die Berichte, um leicht zu erkennen, welche Bereiche Ihres Produkts Fehler erzeugen oder eine schlechte User Experience bieten.

User Flow optimieren

Erhalten Sie tiefe Einblicke in den User Flow, um potenzielle Schwachstellen zu beheben und Ihren Usern dabei zu helfen ihre Ziele zu erreichen.

Ihren Entwicklungsbedarf priorisieren

Nutzen Sie die Analytics-Erkenntnisse, um festzustellen, welche Aufgaben die größte Auswirkung auf die Produkteffektivität haben, und planen Sie die Arbeit Ihrer Entwicklungsteams entsprechend.

Flexible Berichte & Dashboards

Einfacher Gebrauch

Ziehen Sie aussagekräftige Schlussfolgerungen, aus den mit einem einfachen Drag-and-Drop-Editor erstellten Berichten und Dashboards.

Erweiterte Funktionen

Erstellen Sie in Sekundenschnelle Ihre eigenen Reports und Dashboards mit über 100 Dimensionen, Metriken und Filtern.

Integration mit BI-Tools

Erhalten Sie noch mehr Flexibilität durch die Integration von Piwik PRO mit Ihren bevorzugten Datenvisualisierungstools.


Was Sie mit Piwik PRO erhalten

Zugriffsrechte und SSO-Nutzergruppen

Weisen Sie verschiedene Berechtigungsstufen zu. Wenden Sie SSO-Standards an, um den Authentifizierungs- und Autorisierungsprozess zu vereinfachen.

Datenexport und APIs

Erweitern Sie andere Teile Ihres Stacks oder Data Warehouse mit Analytics-Daten indem Sie unsere leistungsstarke API oder den Rohdatenexport nutzen.

Intensive Zusammenarbeit möglich

Passen Sie Ihre Berichte und Dashboards an die Bedürfnisse der verschiedenen Produktteams und Stakeholder an und teilen Sie diese innerhalb Ihres Unternehmens – einfach und sicher.

Kosteneffiziente Lösung

Wählen Sie zwischen dem kostenlosen Core Plan und dem individuellen Enterprise Plan, der preislich attraktiver ist als vergleichbare Lösungen.

Individuelle Anpassungen

Unser Service-Team passt die Plattform durch kundenspezifische Integration und Entwicklung an Ihre Anforderungen an.

Support & professioneller Service

Sobald Fragen auftauchen, stehen Ihnen das umfangreiche Helpcenter, ein dedizierter Account Manager und ein technischer Experte zur Verfügung.

“Wir benötigen Informationen über die Art und Weise, wie Kunden mit unserem Produkt arbeiten und interagieren. Mit den gesammelten Daten aus Piwik PRO können wir unser Produkt den Kundenanforderungen entsprechend optimieren und unsere Entwicklungsressourcen effektiv einteilen.”

Dr. Bartosch Belkius
Vice President Analytics bei TecAlliance GmbH

Nutzen Sie den kostenlosen Core Plan und legen Sie los. Sie benötigen mehr? Vereinbaren Sie eine Demo einer Piwik PRO Enterprise Konfiguration.