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Vergleichen Sie 6 führende Produktanalyse Plattformen

Analytics Customer Journey

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Veröffentlicht August 21, 2018 Aktualisiert June 9, 2022

Vergleichen Sie 6 führende Produktanalyse Plattformen

Die zunehmende Präsenz digitaler Produkte in unserem Leben erhöht unsere Erwartungen an die Technologie. Wir haben keine Zeit für eine Handy- oder Web-App, die schwer zu bedienen sind oder keine wichtige Funktion in unserer Arbeit oder Freizeit erfüllen. Das bedeutet, dass diejenigen, die digitale Produkte entwerfen, noch härter arbeiten, um ihr Produkt zu verbessern. Hier kommen Daten ins Spiel.

Produktentwickler benötigen aggregierte Daten auf Nutzerebene über Verhalten und Konversionen, um eine gute User Experience zu gewährleisten. Um diese Daten zu erhalten, schreiben sie entweder ihr eigenes Programm oder wählen eine der verfügbaren Plattformen.

Wenn Sie nach einer solchen Plattform suchen, dann sind Sie hier genau richtig. Wir können Ihnen zwar nicht genau sagen, welche Plattform die richtige für Ihr Unternehmen ist, aber wir helfen Ihnen bei der Recherche.

In diesem Vergleich fassen wir die wichtigsten Merkmale von fünf Produktanalyse Plattformen zusammen: Mixpanel Enterprise, Amplitude, Heap Premier, Countly Enterprise, Pendo Enterprise und Piwik PRO Enterprise. Legen wir los.

Möchten Sie die vollständige Version unseres Vergleichs herunterladen? Downloaden Sie das PDF hier ->

Warum Produktanalyse?

Produktanalyse-Daten lösen nicht alle Probleme. Sie sind vielleicht nicht einmal der wichtigste Faktor, der die Entwicklung Ihres Produkts beeinflusst. Sie bilden nur ein Teil eines größeren Ökosystems von Nutzerfeedback.

Sam Tardif

Produktmanager bei Atlassian

[…] es ist großartig, sich auf Daten zu stützen, aber wenn man sich ausschließlich auf Daten verlässt, wird man manchmal blind für das Gesamterlebnis, das man für die Nutzer schafft.

Mehrere Studien zeigen jedoch, dass der Einsatz von Kundenanalyse ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens sein kann.

Eine kürzlich von McKinsey durchgeführte Umfrage ergab:

Unternehmen, die Kundenanalyse in großem Umfang nutzen, berichten mit größerer Wahrscheinlichkeit, dass sie ihre Konkurrenten bei wichtigen Performance-Kennzahlen übertreffen, sei es beim Gewinn, beim Umsatz, beim Umsatzwachstum oder bei der Kapitalrendite.

Es zeigt sich, dass die Vorteile nicht nur auf die Daten selbst zurückzuführen sind, sondern auch auf die Folgen einer datengesteuerten Denkweise. Und was noch besser ist: McKinsey fand heraus, dass das Tempo und die Agilität der datengesteuerten Beschlussfassung nicht die wichtigsten Faktoren sind. Es geht vielmehr um die Kultur.

Es wird deutlich, dass pragmatische und umsetzbare Grundlagen mit der richtigen kulturellen Denkweise innerhalb der Organisation wichtiger sind als die perfekte Lösung.

Machen Sie sich also keine Gedanken darüber, wie Sie sofort die perfekten analytischen Kompetenzen aufbauen. Seien Sie sich sicher, dass Sie in die gewählte Richtung gehen, und fangen Sie an, das entsprechende Umfeld aufzubauen.

Eine Produktanalyse Plattform dient als Nervenzentrum für die Datenerfassung und -analyse und muss daher genau zu Ihrem Unternehmen passen.

Die Kundenanalyse hat einen erheblichen Einfluss auf die Performance eines Unternehmen – und wird deutlich unterschätzt.
McKinsey&Company

Produktanalyse und Datenschutz

Datenschutzbelange betrafen bisher nur Sektoren, die mit besonders sensiblen Daten umgehen, wie das Gesundheitswesen und das Finanzwesen. Vorschriften wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Europa brachten diese Bedenken einem breiteren Publikum nahe. Das Gesundheitswesen, der Finanzsektor und die Behörden sind besonders betroffen, aber Organisationen aller Art überdenken jetzt ihren Umgang mit personenbezogenen Daten.

8 Fragen, die Sie sich bei Ihrem nächsten Produktanalyseprojekt stellen sollten

Hier sind einige Fragen, die wir uns bei Piwik PRO über Produktentwicklung und Analytics stellen.

Sowohl als Produktentwickler als auch als Nutzer von Analytics kommen wir regelmäßig auf diese Fragen zurück, um unseren Kunden besser zu dienen und unsere interne Kultur der Datenanalyse zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie sie auch nützlich finden.

  • Sind Sie auf der Suche nach einer reinen Plattform zur Produktanalyse oder nach einer allgemeinen Analytics Plattform mit Produktanalyse Funktionen?
  • Welche Art von Verbindungen zu externen Tools benötigen Sie?
  • Benötigen Sie Zugang zu Rohdaten?
  • Wie streng müssen Sie die Datenerfassung und das Hosting kontrollieren?
  • Welche Verfahren nutzen Sie derzeit für die Analyse (von Produkten oder anderweitig)?
  • Welchen Bedarf haben Sie an Support und Training?
  • Welche Funktionen benötigen Sie, um die internen und externen Datenvorschriften einzuhalten?

Die 6 Plattformen für die Produktanalyse

Nachstehend finden Sie einen kurzen Überblick der Funktionen von Produktanalyse Plattformen, die wir in unseren Vergleich einbeziehen:

Piwik PRO
Enterprise
Mixpanel
Enterprise
Amplitude Heap
Premier
Countly Enterprise Pendo
Enterprise
100 % Daten-kontrolle
On-Premises und Private Cloud
Android und iOS-Support
Web-Unter-stützung
Konform mit der DSGVO, LGPD, CCPA, und mehr*
TTDSG-konform
DIGAV-konform
ISO 27001-zertifiziertes Unter-nehmen
Empfohlen für datenschutz-sensible Branchen:
Banken, Behörden, Tele-kommunika-tion und Gesundheits-wesen

*Die Anforderungen an eine konforme Konfiguration der Produktanalytik variieren je nach Branche und Rechtsordnung.

Dieser Vergleich basiert auf den öffentlich zugänglichen Informationen, die im Februar 2022 gesammelt wurden.

VERGLEICH
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Finden Sie heraus, welche Plattform Ihren Wünschen am besten entspricht – mit unserem Vergleich von sechs führenden Plattformen zur Produktanalyse.

Autor

Beata Moryl

Translator / Jr. Content Writer

Junior Content Writer und Übersetzerin mit langjähriger Erfahrung im wirtschaftlichen Bereich. Sie glaubt Übersetzer sind wie Ninjas, wenn man sie bemerkt, taugen sie nichts. LinkedIn Profil.

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Sebastian throws user experience, web analysis and data protection into a pot and shakes it up with creative writing. At Piwik PRO, he delivers easy to read content about new developments and complex topics for various target groups.

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Writer, marketer and data+stats specialist with a left and a right brain | LinkedIn profile

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