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Category: Best Practices, How Tos & Use Cases

79 Autor

7 Eigenschaften von Webanalyse KPIs und wie man sie richtig auswählt

Mai 14, 2021

7 Eigenschaften von Webanalyse KPIs und wie man sie richtig auswählt

Analytics Plattformen liefern Unmengen an Daten, die Unternehmen gut und gerne alle beobachten und analysieren möchten. Die breite Masse verliert da schon mal den Überblick über das Wachstum des Analytics Projekts. Deswegen sollten sich Unternehmen auf die richtigen Kennzahlen und Metriken verlassen, präzise Fragen stellen und mit einer genauen Analyse diese beantworten.Unternehmen kontrollieren anhand sogenannter […]

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Web Analytics für Regierungen Teil 3: Arbeiten mit operativen KPIs

April 22, 2021

Web Analytics für Regierungen Teil 3: Arbeiten mit operativen KPIs

Dieser Artikel ist der dritte und letzte Teil der Serie über das FTG-Framework (Niederländisch: Functie-Taak-Gedrag). Der Begriff umschreibt ein Web Analytics Model, dass Toon Vuursteen für Webseiten von öffentlichen Institutionen erstellte. Er ist ein niederländischer Pionier in digitaler Analyse für den öffentlichen Sektor, der nun die digitale Transformation von Kunden der Deloitte Niederlande unterstützt. Diese Serie […]

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Wie die Multi-Kanal Attribution in Piwik PRO funktioniert

April 12, 2021

Wie die Multi-Kanal Attribution in Piwik PRO funktioniert

Als jemand, der in dutzende Kanäle, wie soziale Medien, Google Ads, E-Mail, Blogging und mehr, investiert, möchten Sie sicher wissen, welche den besten Return on Investment bieten. Dazu brauchen Sie eine zuverlässige Multi-Kanal-Attributionsanalyse. Aber wie weisen Sie Attribute zu, wenn die Customer Journey so fragmentiert ist? Der Übergang von der ersten Berührung zur Konvertierung erfolgt […]

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Matomo (Piwik) Leistungsprobleme: Was sie verursacht und was man tun kann

Januar 26, 2021

Matomo (Piwik) Leistungsprobleme: Was sie verursacht und was man tun kann

Viele Unternehmen wählen Matomo (einst Piwik), weil es etwas höhere Datenschutzstandards als Google Analytics anbietet. Es teilt die Userdaten nicht mit Online-Werbesystemen. Es bietet On-Premises Hosting an und es erlaubt Ihnen einen Blick auf das User-Verhalten Ihrer Website zu erhaschen.Aber bedeutet es, dass Matomo einen fortgeschrittenen Analytics Partner abgibt? Sollten Sie diesen Artikel lesen, haben […]

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Web Analytics für Regierungen Teil 2: Wie Sie mit strategischen & taktischen Zielen arbeiten

Januar 15, 2021

Web Analytics für Regierungen Teil 2: Wie Sie mit strategischen & taktischen Zielen arbeiten

Dieser Artikel ist der zweite Teil einer drei Teile Serie über das FTG-Framework. Toon beschreibt hier, wie Sie mit strategischen als auch mit taktischen Zielen arbeiten, um gemeinen Bürgern eine bessere User Experience zu bieten.

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Web Analytics für Regierungen: Das Framework zur Auswahl der richtigen KPIs

August 12, 2020

Web Analytics für Regierungen: Das Framework zur Auswahl der richtigen KPIs

Eines der Hauptziele öffentlicher Institutionen war es schon immer, transparent zu sein und den Bürgern einen konsistenten Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen und Informationen zu ermöglichen. Gleichzeitig ist es notwendig, die Kosten zu optimieren, die Effizienz zu steigern und die Ressourcen besser zuzuweisen. Heutzutage benötigt auch der öffentliche Sektor Zugang zu aussagekräftigen Analytics-Daten.

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CDP - Höhere Umsätze durch einheitliche Kundenprofile

August 5, 2020

CDP – Höhere Umsätze durch einheitliche Kundenprofile

Kunden legen großen Wert auf  eine personalisierte Customer Journey und eine positive Customer Experience. Dabei reicht branchenübergreifend eine userfreundliche Website längst nicht mehr aus, um neue Kunden zu gewinnen und Bestandskunden zu halten. Laut einer Walker-Studie beeinflusst die Customer Experience mittlerweile, noch vor dem Preis, dem Produkt oder der Dienstleistung als wichtigstes Kriterium, warum sich […]

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User Flow Optimieren - Mit diesen 3 Reports zum Erfolg

Juli 14, 2020

User Flow Optimieren – Mit diesen 3 Reports zum Erfolg

Ob es sich um Ihre Website, Ihr Produkt oder eine App handelt, wenn Sie an Ihre User denken, haben Sie sicherlich einige Ziele vor Augen. Nehmen wir an, ein Besucher kommt auf Ihre Website – was möchten Sie, dass er tut? Einen Newsletter abonnieren? Ein Produkt kaufen? Eine Demo anfordern?  Nun, die User nehmen selten […]

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7 Anzeichen, die zeigen, dass Sie Analytics brauchen

Juni 24, 2020

7 Anzeichen, die zeigen, dass Sie Analytics brauchen

Die Onlinebranche wächst im stetigen Kampf um den nächsten Kunden, sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich. Dadurch wird auch ein datengetriebenes Marketing immer wichtiger, um Ihre Produkte, Website und spezielle Kampagnen exakt auf potenzielle Interessenten auszurichten und diese in den Mittelpunkt Ihrer Aktivitäten zu setzen. Denn auch in der Onlinebranche gilt: Der Kunde ist […]

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Wie Funnel Reports die Conversion Rate und User Experience verbessern

Mai 13, 2020

Wie Funnel Reports die Conversion Rate und User Experience verbessern

Jedes Unternehmen hat Ziele, welche durch dessen Kunden erreicht werden sollen. Sei es ein Produkt zu erwerben, den Newsletter zu abonnieren, ein neues Feature zu übernehmen – im Grunde genommen kommt es hier auf das Unternehmen selbst an. Jedoch haben alle Unternehmen eines gemeinsam: die Website so einfach wie möglich  zu gestalten, dass die gestellten […]

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