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Category: Best Practices, How Tos & Use Cases

89 Autor

Web Analytics für Regierungen: Das Framework zur Auswahl der richtigen KPIs

August 12, 2020

Web Analytics für Regierungen: Das Framework zur Auswahl der richtigen KPIs

Eines der Hauptziele öffentlicher Institutionen war es schon immer, transparent zu sein und den Bürgern einen konsistenten Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen und Informationen zu ermöglichen. Gleichzeitig ist es notwendig, die Kosten zu optimieren, die Effizienz zu steigern und die Ressourcen besser zuzuweisen. Heutzutage benötigt auch der öffentliche Sektor Zugang zu aussagekräftigen Analytics-Daten.

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CDP - Höhere Umsätze durch einheitliche Kundenprofile

August 5, 2020

CDP – Höhere Umsätze durch einheitliche Kundenprofile

Kunden legen großen Wert auf  eine personalisierte Customer Journey und eine positive Customer Experience. Dabei reicht branchenübergreifend eine userfreundliche Website längst nicht mehr aus, um neue Kunden zu gewinnen und Bestandskunden zu halten. Laut einer Walker-Studie beeinflusst die Customer Experience mittlerweile, noch vor dem Preis, dem Produkt oder der Dienstleistung als wichtigstes Kriterium, warum sich […]

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User Flow Optimieren - Mit diesen 3 Reports zum Erfolg

July 14, 2020

User Flow Optimieren – Mit diesen 3 Reports zum Erfolg

Ob es sich um Ihre Website, Ihr Produkt oder eine App handelt, wenn Sie an Ihre User denken, haben Sie sicherlich einige Ziele vor Augen. Nehmen wir an, ein Besucher kommt auf Ihre Website – was möchten Sie, dass er tut? Einen Newsletter abonnieren? Ein Produkt kaufen? Eine Demo anfordern?  Nun, die User nehmen selten […]

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7 Anzeichen, die zeigen, dass Sie Analytics brauchen

June 24, 2020

7 Anzeichen, die zeigen, dass Sie Analytics brauchen

Die Onlinebranche wächst im stetigen Kampf um den nächsten Kunden, sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich. Dadurch wird auch ein datengetriebenes Marketing immer wichtiger, um Ihre Produkte, Website und spezielle Kampagnen exakt auf potenzielle Interessenten auszurichten und diese in den Mittelpunkt Ihrer Aktivitäten zu setzen. Denn auch in der Onlinebranche gilt: Der Kunde ist […]

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Wie Funnel Reports die Conversion Rate und User Experience verbessern

May 13, 2020

Wie Funnel Reports die Conversion Rate und User Experience verbessern

Jedes Unternehmen hat Ziele, welche durch dessen Kunden erreicht werden sollen. Sei es ein Produkt zu erwerben, den Newsletter zu abonnieren, ein neues Feature zu übernehmen – im Grunde genommen kommt es hier auf das Unternehmen selbst an. Jedoch haben alle Unternehmen eines gemeinsam: die Website so einfach wie möglich  zu gestalten, dass die gestellten […]

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User Management in Piwik PRO

April 29, 2020

User Management in Piwik PRO

Ob es sich um Ihre Website, Ihr Analyticstool oder Ihre Marketing-Plattform handelt, sie alle enthalten wertvolle Informationen – Ihre Daten. Und diese Daten erfordern eine besondere Behandlung, nämlich Sicherheit. Aber beim Schutz von Daten geht es um mehr als nur um sichere Speicherung und gesicherte Server. Es geht auch darum, den Zugriff zu verwalten, Entscheidungen […]

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Piwik PRO Analytics Suite 12.0 - Behalten Sie Ihre Reports im Auge und gruppieren Sie Inhalte effektiver

April 16, 2020

Piwik PRO Analytics Suite 12.0 – Behalten Sie Ihre Reports im Auge und gruppieren Sie Inhalte effektiver

Mit der Ende März veröffentlichten neuen Version gibt es einige Ubgrades, die wir gerne für Sie zusammenfassen. Wir führen Sie durch die großen und kleinen Änderungen. Einige davon sind die Antwort auf die Wünsche unserer Kunden, während andere das Ergebnis von Brainstorming-Sitzungen, Tests und unserer sorgfältigen Arbeit sind, um eine Plattform zu liefern, die einfach […]

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Google Tag Manager Alternative: Darum fühlen Sie sich bei Piwik PRO sofort zu Hause

March 18, 2020

Google Tag Manager Alternative: Darum fühlen Sie sich bei Piwik PRO sofort zu Hause

Sie nutzen Google Analytics, möchten eigentlich zu einer datenschutzfreundlichen Alternative wechseln, trauen sich aber nicht so richtig?In diesem Artikel zeigen wir Ihnen anhand unseres Tag Managers, wieso Sie sich in der Piwik PRO Analytics Suite sofort zurechtfinden werden. Wir schauen uns anhand eines Beispiels an, wie gängige Tags, Trigger und Conditions bzw. Bedingungen im Piwik […]

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Wie die Analyse nach Kundensegmenten den ROI von E-Mail-Marketing für Onlineshops steigert

February 12, 2020

Wie die Analyse nach Kundensegmenten den ROI von E-Mail-Marketing für Onlineshops steigert

Wer für seinen Onlineshop E-Mail-Marketing betreibt, also vorrangig Newsletter verschickt, sollte dabei eine Segmentierung der Empfänger nach ihrem Kaufverhalten durchführen. Damit wird Werbung deutlich zielgerichteter verschickt. Die Voraussetzung hierfür ist eine sogenannte RFM-Analyse. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die RFM-Analyse nutzen können und die Segmentierung sinnvoll einsetzen können, um das volle Potenzial aus […]

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Mit User Flow Analytics dem Kunden bis zur Conversion endlich auf der Spur

February 5, 2020

Mit User Flow Analytics dem Kunden bis zur Conversion endlich auf der Spur

Grundsätzlich kann man sagen, dass ein User seine Entscheidung für den Kauf eines Produkts, die Inanspruchnahme eines Services oder vielleicht auch “nur” die Anmeldung zu einem Newsletter nicht einfach so spontan trifft. Er durchläuft seine persönliche Customer Journey und interagiert mit verschiedenen Touchpoints.  Auch wenn der User es dann auf Ihre Website geschafft hat, verläuft […]

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