Das Tracking (engl. track = folgen) wird im Online Marketing eingesetzt, um das Surf- und Nutzungsverhalten der Anwender aufzuzeichnen. Verschiedene Methoden wie das Cookie-Tracking und das Device Fingerprint-Tracking sowie die Erstellung eines Klickpfads auf der eigenen Website geben Aufschluss darüber, wo Nutzer herkommen, wie sie sich auf der eigenen Website verhalten und an welchem Punkt sie die Website wieder verlassen.