Das Tracking (engl. track = folgen) wird im Online Marketing eingesetzt, um das Surf- und Nutzungsverhalten der Anwender aufzuzeichnen. Verschiedene Methoden wie das Cookie-Tracking und das Device Fingerprint-Tracking sowie die Erstellung eines Klickpfads auf der eigenen Website geben Aufschluss darüber, wo Nutzer herkommen, wie sie sich auf der eigenen Website verhalten und an welchem Punkt sie die Website wieder verlassen.
By Frank Welsch-Lehmann, Tatjana Hein in Analytics, Best Practices, How Tos & Use Cases, Conversion Optimierung
Wer für seinen Onlineshop E-Mail-Marketing betreibt, also vorrangig Newsletter verschickt, sollte dabei eine Segmentierung der Empfänger nach ihrem Kaufverhalten durchführen. Damit wird Werbung deutlich zielgerichteter verschickt. Die Voraussetzung hierfür ist eine sogenannte RFM-Analyse. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die RFM-Analyse nutzen können und die Segmentierung sinnvoll einsetzen können, um das volle Potenzial aus […]
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By Tatjana Hein in Analytics, Best Practices, How Tos & Use Cases
Grundsätzlich kann man sagen, dass ein User seine Entscheidung für den Kauf eines Produkts, die Inanspruchnahme eines Services oder vielleicht auch “nur” die Anmeldung zu einem Newsletter nicht einfach so spontan trifft. Er durchläuft seine persönliche Customer Journey und interagiert mit verschiedenen Touchpoints. Auch wenn der User es dann auf Ihre Website geschafft hat, verläuft […]
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