Der Customer View, auch Single Customer View genannt, ist eine ganzheitliche Übersicht über einen Kunden und alle seine Daten. Zu diesen Daten zählen On- und Offline-Nutzungsdaten (Surfverlauf, Conversions etc.), Transaktionsdaten (Käufe und Umsätze etc.), persönliche Daten (Namen, Adressen, Social Media etc.) und mehr. Die Daten, die das Nutzerprofil vervollständigen, können kanalübergreifend mit Hilfe verschiedener Methoden wie Device Fingerprint Tracking oder Cookie Tracking gesammelt werden.
