Published: May 7, 2019 Updated: April 17, 2019 Autor Tatjana Hein Kategorie Best Practices, How Tos & Use Cases, Conversion Optimierung, Customer Journey
Durch die branchenübergreifende und fortschreitende Digitalisierung reicht es längst nicht mehr aus, dass Ihre Website eine gute Usability hat und reibungslos funktioniert. Das sollte eine generelle Voraussetzung sein und nicht als besonderes Merkmal hervorgehoben werden. Doch es gibt verschiedene Möglichkeiten sich von der Konkurrenz abzuheben und das Userverhalten auf der eigenen Website gezielt in eine […]
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Published: May 3, 2019 Updated: May 6, 2019 Autor Tatjana Hein, Veronika Fachinger Kategorie Analytics, Datenschutz, Sicherheit
Bereits seit Jahren gilt Apple als Innovationsschmiede der Tech-Branche. Eine der Prioritäten bei den Entwicklungen in der Apple-Welt ist das Thema Datenschutz. Daher wird im Safari-Browser auch auf Intelligent Tracking Prevention (ITP) gesetzt. Dieser Trackingschutz gegenüber Drittanbietern ist im Grunde eine gute Maßnahme. Somit ist es nicht verwunderlich, dass dieser bereits seit Safari 11 standardmäßig […]
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Published: May 2, 2019 Autor Veronika Fachinger Kategorie Analytics
Damit ein Unternehmen seine Produkte und Dienstleistungen sowie entsprechende Marketingmaßnahmen optimal auf die Kunden ausrichten kann, ist eines unabdingbar: Man muss wissen, wer seine Kunden sind und was sie bewegt. Um sich ein Bild über die eigenen Kunden zu machen, werden sogenannte (Buyer) Personas kreiert. Diese fassen die charakteristischen Kundenwünsche und -anforderungen zusammen, ohne dass […]
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Published: April 30, 2019 Autor Veronika Fachinger, Tatjana Hein Kategorie Analytics, Best Practices, How Tos & Use Cases
Mit der Webanalyse im eigenen Unternehmen zu starten ist für viele wie ein Sprung ins kalte Wasser. Auch wenn viele Fragestellungen und Schwierigkeiten erst mit der Zeit auftauchen, ist es wichtig, sich so gut wie möglich vorzubereiten. Man sollte grundlegend wissen, wie man bei der Tool-Auswahl vorgeht und welche ersten Schritte besonders wichtig sind. Nur […]
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Published: April 25, 2019 Updated: June 6, 2019 Autor Sebastian Voigt Kategorie Datenschutz, DSGVO
Die ePrivacy-Verordnung, die sich zur Zeit noch in der Planung befindet, lauert nach wie vor in Brüssel und könnte nun doch schneller verabschiedet werden als erwartet und erhebliche Konsequenzen für die Webanalyse nach sich ziehen. Aufgrund der Tragweite der geplanten Änderungen, die auf die Online-Branche zukommen, ist es also keinesfalls zu früh, sich schon jetzt auf die ‘strenge’ Ergänzung der…
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Published: April 23, 2019 Updated: April 18, 2019 Autor Sebastian Voigt, Karolina Lubowicka Kategorie Best Practices, How Tos & Use Cases, Data Management
Customer Data Plattformen sind aus gutem Grund als Zentrum des smarten Marketing-Stacks bekannt. Die CDP-Technologie erleichtert die Automatisierung von Kampagnen und bildet die Customer Journey über alle Kanäle und Touchpoints ab. Die CDP unterstützt Datenanalysen und hilft Marketern dabei, ihre Aktivitäten mit minimalem Support durch die IT umzusetzen. Zudem können Sie mit einer CDP große […]
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Published: April 18, 2019 Updated: April 4, 2019 Autor Veronika Fachinger Kategorie Analytics, Best Practices, How Tos & Use Cases
Im Online Marketing ist die Erfolgsmessung der digitalen Kanäle einer der wichtigsten Bestandteile. Die Analyse sollte sich jedoch immer auf die Unternehmensziele konzentrieren. So kann sichergestellt werden, dass die Zahlen für das eigene Business relevant sind. Um für diesen klaren Fokus innerhalb des Unternehmens zu sorgen werden Key Performance Indicators (KPIs) eingesetzt. KPIs stellen eine […]
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Published: April 16, 2019 Updated: April 15, 2019 Autor Veronika Fachinger Kategorie Analytics
Die Versicherungsbranche steht vor einigen Herausforderungen – Im Zeitalter von digitalen Vergleichsplattformen wird der Wettbewerbsdruck immer größer. Um weiterhin konkurrenzfähig zu bleiben, müssen Versicherungen ihren Kunden einen echten Mehrwert bieten, um diese zu halten und die Kundenbindung zu stärken. In diesem Artikel werden die einzelnen Herausforderungen beschrieben sowie die Chancen und Möglichkeiten, die sich daraus […]
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Published: April 11, 2019 Updated: April 5, 2019 Autor Tatjana Hein Kategorie Analytics, Best Practices, How Tos & Use Cases, News, Events und Pressemitteilungen
Analytics-Experte und Gründer von Metrika, Maik Bruns überzeugt aktuell mit seinem ersten Hörbuch “Dein Weg zum Webanalysten”. In fünf spannenden Stunden bringt Bruns auf den Punkt, welche Voraussetzungen und speziellen Fähigkeiten man braucht, um als Webanalyst durchzustarten. Zudem liefert er eine gute Orientierung, wie man am besten in die Welt der Webanalyse einsteigt, egal ob […]
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Published: April 9, 2019 Updated: April 10, 2019 Autor Tatjana Hein Kategorie Analytics, Conversion Optimierung, Customer Journey
Der Conversion Funnel ist ein starkes Instrument, um zu verstehen, auf welche Hindernisse User auf dem Weg zur Ziel-Conversion, z. B. der Kauf eines Produkts, stoßen und noch viel wichtiger: Wie Sie diese beheben können. Die Idee des Conversion Funnels besteht darin, die Schritte des Users bis zum gewünschten Ziel besser zu verstehen. Durch die Funnel-Analyse wissen Sie genau an…
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