Author
Toon Vuursteen
Senior Manager bei Deloitte & Gastlektor an der Open Universiteit
Toon Vursteen ist ein niederländischer Vordenker in der digitalen Analytik für den öffentlichen Sektor und Autor des FTG-Frameworks (Functie-Taak-Gedrag). Er hat viele öffentliche Einrichtungen beraten, darunter die Gemeinden Amsterdam und Den Haag (Den Haag), das niederländische Gerichtssystem (Rechtspraak) sowie Ministerien, Abteilungen und Agenturen der niederländischen Zentralregierung (Rijksoverheid).
See more posts of this author
April 22, 2021
Web Analytics für Regierungen Teil 3: Arbeiten mit operativen KPIs
Dieser Artikel ist der dritte und letzte Teil der Serie über das FTG-Framework (Niederländisch: Functie-Taak-Gedrag). Der Begriff umschreibt ein Web Analytics Model, dass Toon Vuursteen für Webseiten von öffentlichen Institutionen erstellte. Er ist ein niederländischer Pionier in digitaler Analyse für den öffentlichen Sektor, der nun die digitale Transformation von Kunden der Deloitte Niederlande unterstützt. Diese Serie […]
Mehr lesen
Januar 15, 2021
Web Analytics für Regierungen Teil 2: Wie Sie mit strategischen & taktischen Zielen arbeiten
Dieser Artikel ist der zweite Teil einer drei Teile Serie über das FTG-Framework. Toon beschreibt hier, wie Sie mit strategischen als auch mit taktischen Zielen arbeiten, um gemeinen Bürgern eine bessere User Experience zu bieten.
Mehr lesen
August 12, 2020
Web Analytics für Regierungen: Das Framework zur Auswahl der richtigen KPIs
Eines der Hauptziele öffentlicher Institutionen war es schon immer, transparent zu sein und den Bürgern einen konsistenten Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen und Informationen zu ermöglichen. Gleichzeitig ist es notwendig, die Kosten zu optimieren, die Effizienz zu steigern und die Ressourcen besser zuzuweisen. Heutzutage benötigt auch der öffentliche Sektor Zugang zu aussagekräftigen Analytics-Daten.
Mehr lesen
Core – der kostenlose Piwik PRO Plan
Leistungsstarke Analytics, integrierter Consent Manager und Hosting in Deutschland.
Kategorien
- Advertising (22)
- Analytics (161)
- Banken & Finanzunternehmen (14)
- Best Practices, How Tos & Use Cases (78)
- Content Personalisierung (23)
- Conversion Optimierung (31)
- Customer Journey (42)
- Data Management (28)
- Datenschutz (53)
- DSGVO (49)
- Intranet Analytics (4)
- News, Events und Pressemitteilungen (55)
- Sicherheit (11)
- Tag Manager (26)
Keine Analytics Insights mehr verpassen?
Abonnieren Sie den Piwik PRO Newsletter