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Autor:

Sebastian Voigt, Content Marketer DACH

Sebastian ist begeisterter Sprachwissenschaftler. Germanistik und Anglistik haben es ihm angetan. Für Piwik PRO schlägt er die Brücke zwischen englischsprachigem und deutschsprachigem Content. Ihn fordert es heraus, komplizierte Sachverhalte so zu erklären, dass sie garantiert im Gedächtnis bleiben.

E-Mail Analytics: Alles, was Sie wissen müssen

Veröffentlicht: Juli 2, 2019 Update: Juni 17, 2019 Autor , Kategorie Analytics

Marketing-Strategien werden nach wie vor häufig auf E-Mail-Kampagnen aufgebaut. Eine gut performende Kampagne ist der Schlüssel zu guter Kommunikation und Lead-Akquisition. Doch auch nach jahrelanger Erfahrung sollten die Ergebnisse einer jeden Kampagne ausgewertet werden, um sie kontinuierlich zu optimieren. Um brauchbare Daten zu erhalten und entsprechend eine geeignete Strategie umzusetzen, benötigen wir sauber eingesetztes Kampagnen-Tracking […]

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Product Analytics: In 4 Schritten User Onboarding tracken

Veröffentlicht: Juni 25, 2019 Update: August 8, 2019 Autor , Kategorie Analytics

User Onboarding – Einer der wichtigsten Schritte während der User Journey mit einem digitalen Produkt oder einer App. Viele Marketer sind überzeugt, dass User erfolgreich mit dem Unternehmen verankert sind, nachdem sie sich für eine kostenlose Testphase registriert, einen Account erstellt oder eine App auf ihr Gerät geladen haben. Doch damit liegen sie falsch. 40-60 […]

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Wie funktioniert das Customer Onboarding in Piwik PRO?

Veröffentlicht: Juni 13, 2019 Update: August 8, 2019 Autor , Kategorie Customer Journey

Web Analytics zählt nicht unbedingt zu den einfachsten Prozessen. Genau aus diesem Grund geben wir jeden Tag unser bestes, um unsere Kunden fit für die Anwendung unserer Software zu machen. Dank eines sorgsam durchdachten Onboarding-Prozesses lernen unsere Kunden schnell, wie sie Piwik PRO erfolgreich einsetzen und somit ihren Zielen näher kommen. In diesem Artikel zeigen […]

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User Flow Optimieren – Mit diesen 3 Reports zum Erfolg

Veröffentlicht: Mai 29, 2019 Update: August 8, 2019 Autor , , Kategorie Analytics, Best Practices, How Tos & Use Cases

Geht es um Ihre Website, Ihre App oder Ihr Intranet – dann gibt es bestimmte Handlungen und Interaktionen, die Ihre User ausführen sollen bzw. die von Ihnen gewünscht sind. Ziele, die Sie mit Ihrer Website oder App verfolgen, sind häufig: die Anmeldung zu einem Newsletter der Kauf eines Produkts die Anfrage zu einer Demo die […]

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1 Jahr DSGVO – Grund zu feiern oder nur viele unerfüllte Wünsche?

Veröffentlicht: Mai 24, 2019 Update: August 7, 2019 Autor Kategorie DSGVO

Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag, liebe DSGVO! Fast genau vor einem Jahr, am 25. Mai 2018, ist die  – mittlerweile nicht mehr ganz so neue – Datenschutz-Grundverordnung in Kraft getreten. Wir wissen, dass einige Unternehmen darüber nicht sonderlich glücklich waren und auch bis heute noch mit der Verordnung zu kämpfen haben. Schließlich stoßen zwei (vermeintlich) gegensätzliche […]

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Chromes neues Datenschutz-Feature: Wie sind die Auswirkungen auf das Online-Marketing?

Veröffentlicht: Mai 21, 2019 Update: September 26, 2019 Autor , Kategorie Advertising, Datenschutz

Transparenz, Auswahl und Kontrolle über digitale Werbung – das sind die Ziele von Googles neuem Datenschutz-Feature im Chrome-Browser. Nach wochenlangen Gerüchten über Änderungen im Bereich Datenschutz hat Google diese schließlich am 7. März 2019 auf der Google I/O-Konferenz bestätigt.Google kündigte an, ihrem beliebten Chrome-Browser um neue Datenschutz- und Transparenz-Funktionen zu erweitern.Der genaue Zeitpunkt, wann Chrome […]

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Web Analytics-Software für Banken: Selber bauen oder einkaufen?

Veröffentlicht: Mai 14, 2019 Update: April 18, 2019 Autor , Kategorie Analytics, Banken & Finanzunternehmen

Für Banken ist es wichtiger als je zuvor, eine 360-Grad-Ansicht ihrer Kunden zu erzeugen. Der Trend geht in Richtung einer personalisierten und individuellen User Experience, bei der der User das passende Angebot zur richtigen Zeit bekommt. Doch aufgrund strenger Gesetze und interner Richtlinien ist es schwieriger geworden, alle Möglichkeiten auszuschöpfen, die User-Daten potenziell bieten. Üblicherweise […]

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Aktueller Stand der ePrivacy-Verordnung: Der Piwik PRO Newsticker

Veröffentlicht: April 25, 2019 Update: November 7, 2019 Autor Kategorie Datenschutz, DSGVO

Die ePrivacy-Verordnung, die sich zur Zeit noch in der Planung befindet, lauert nach wie vor in Brüssel und könnte nun doch schneller verabschiedet werden als erwartet und erhebliche Konsequenzen für die Webanalyse nach sich ziehen. Aufgrund der Tragweite der geplanten Änderungen, die auf die Online-Branche zukommen, ist es also keinesfalls zu früh, sich schon jetzt […]

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How-to: Daten aus internen & externen Quellen in Piwik PRO zusammenführen

Veröffentlicht: April 23, 2019 Update: August 8, 2019 Autor , Kategorie Best Practices, How Tos & Use Cases, Data Management

Customer Data Plattformen sind aus gutem Grund als Zentrum des smarten Marketing-Stacks bekannt. Die CDP-Technologie erleichtert die Automatisierung von Kampagnen und bildet die Customer Journey über alle Kanäle und Touchpoints ab. Die CDP unterstützt Datenanalysen und hilft Marketern dabei, ihre Aktivitäten mit minimalem Support durch die IT umzusetzen. Zudem können Sie mit einer CDP große […]

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4 Fragen und Antworten zur Integration von sensiblen Daten und PIIs in die Analytics-Plattform

Veröffentlicht: April 2, 2019 Update: August 8, 2019 Autor , Kategorie Best Practices, How Tos & Use Cases, Customer Journey

Fast jedes Unternehmen ist heute digital vernetzt. Doch egal, ob Sie im Finanzwesen, der Telekommunikationsbranche, dem Gesundheits- oder Versicherungswesen tätig sind, die Chancen sind hoch, dass Sie wertvolle Potentiale bisher ungenutzt gelassen haben. Diese wertvollen Potentiale beziehen sich auf die Kundeninformationen einschließlich ihrer personenbezogenen Daten. Zu häufig liegen diese zusammenhangslos in Silos der verschiedenen Abteilungen, […]

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