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Der Lead beschreibt die Abgabe von Kontaktinformationen durch einen Interessenten, der zuvor auf Produkte oder Services eines Unternehmens aufmerksam wurde. Als Lead zählt z. B. die Übermittlung von Namen, Job-Position und E-Mail-Adresse für eine Registrierung, die Anmeldung zu einem Newsletter oder für den Download eines Whitepapers.
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