Erfüllen Sie die EU-DSGVO mit einer sicheren On-Premises Marketing-Suite

Arbeiten Sie mit einem zuverlässigen Technologie-Partner zusammen, der die neuen Datenschutzgesetze und Regularien vollständig berücksichtigt und in seiner Software integriert.

Am 25. Mai 2018 tritt die neue EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) in Kraft. Die Einführung und Umsetzung des Gesetzes ist eine der größten Herausforderungen für Unternehmen in Bezug auf Datenschutz in den letzten Jahren. Dies bedeutet eine Anpassung interner Prozesse im Umgang mit dem Datenschutz und erfordert neue Technologien für mehr Datensicherheit.

Deshalb benötigen Banken und Finanzinstitute zuverlässige und sichere Analyse- und Marketinglösungen. Diese sollten folgendes erfüllen können:

  • der Benutzer darf auf seine Daten zugreifen
  • der Benutzer hat das Recht seine Daten zu modifizieren
  • der Benutzer kann das Recht auf Vergessenwerden nutzen
  • der Benutzer hat das Recht die Daten zu wählen die verarbeitet werden sollen
  • das Recht auf Datenportabilität garantieren
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Das ULD in Deutschland

Datenschutz-Komission in Neuseeland

CNIL in Frankreich

Unser Anspruch in Bezug auf Datenschutz wird von vielen namhaften Datenschutzorganisationen wahrgenommen: CNIL in Frankreich, ULD in Deutschland und Die Datenschutz-Kommission von Neuseeland.

Die Piwik PRO Marketing Suite

Erfahren Sie, wie Sie mit Ihren Daten datenschutzkonform agieren können:

Respekt von DoNotTrack-Browser-Einstellungen

Die DoNotTrack-Funktion eines Browsers ermöglicht den Usern eine einfache Handhabung, sich vom Tracking von Websites und anderen Plattformen abzumelden. Die Piwik PRO Marketing Suite sorgt dafür, dass das Recht des Users respektiert und das Tracking unterbunden wird. Es findet keine Datenverarbeitung statt.

  • Das Recht auf Beschränkung der Datenverarbeitung

Sammlung und Weiterverarbeitung von Nutzeranfragen

Jede einzelne Zustimmung, jeder Opt-out und jede einzelne datenschutzrechtliche Nutzeranfrage, die von Ihren Usern durchgeführt wird, wird an einem zentralen Ort gespeichert und in einer übersichtlichen Form dargestellt. So haben Sie die Möglichkeit, die Anfragen einfach zu verwalten und den verantwortlichen Stellen bei einem Audit zu präsentieren.

  • Das Recht auf Zugang zu den eigenen, persönlichen Daten
  • Das Recht auf Berichtigung der Daten
  • Das Recht auf Vergessen

Beschränkung der Datenverarbeitung

Mit Hilfe des Piwik PRO Tag Managers können Sie detailliert festlegen, welche Informationen über Ihre User an die Marketing-Tools übergeben und gespeichert werden sollen, und welche Informationen ignoriert werden können. Diese Funktion ist wertvoll im Fall, dass Besucher der Speicherung und Verarbeitung nur für einen Teil der persönlichen Daten zustimmen.

  • Das Recht auf Beschränkung der Datenverarbeitung

Erweiterte Opt-out-Funktion

Mit der Piwik PRO Marketing Suite können Sie eine Webseite generieren, die es Ihren Usern ermöglicht, direkt auf Ihrem Webangebot ein Opt-out vom Tracking durchzuführen. Außerdem können Sie das Formular auch für andere datenschutzrelevante Aktionen erweitern, um Ihren Kunden einen leichten Zugang zu verschaffen.

  • Das Recht auf Zugang zu den eigenen, persönlichen Daten
  • Das Recht auf Berichtigung der Daten
  • Das Recht auf Vergessen
  • Das Recht auf Beschränkung der Datenverarbeitung

Vollständige Daten-Portierbarkeit

Die Daten Ihrer Nutzer werden so gespeichert, dass sie jederzeit vollständig portiert und ausgehändigt werden können. Auf diese Weise können alle relevanten Informationen angefordert werden, die von Ihren Marketing-Tools erfasst wurden.

  • Das Recht auf Datenübertragung (Portierbarkeit)

Schnelle Antwort und Reaktion auf einzelne Nutzeranfragen

Jede Nutzeranfrage sollte so schnell wie möglich bearbeitet und gelöst werden. Die DSGVO gibt in seiner aktuellen Fassung einen Zeitrahmen von einem Monat nach Eingang vor.

Die Liste unserer Kunden beinhaltet namhafte Unternehmen und Institutionen: Die kanadische Regierung, Civic Plus, Accenture und zahlreiche Unternehmen aus Deutschland, wo einige der striktesten Datenschutzbestimmungen in Europa gelten.

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Weitere Funktionen für umfassende Datensicherheit:

100% Datenbesitz

Egal ob Sie die On-Premises- oder Cloud-Version der Marketing-Suite einsetzen: Sie sind der Besitzer aller erfassten Daten. Diese Daten werden niemals an externe Server weitergeleitet. Sie erhalten von uns Guidelines, um alle notwendigen Datenschutzmaßnahmen einzurichten und zu aktivieren.

Freie Wahl beim Daten-Hosting

Speichern Sie Ihre Daten in einer sicheren On-Premises Umgebung Ihrer Wahl – entweder auf hochverfügbaren Servern von Piwik PRO (Standort EU und USA), bei einem Anbieter von Datencentern oder auf Ihrer eigenen IT-Infrastruktur. Alternativ können Sie auch unseren privaten Cloud-Service in Anspruch nehmen.

Audit Log / Change Log

Sie können innerhalb der Piwik PRO Marketing Suite sämtliche User-Aktivitäten beobachten und auswerten: Login-Versuche, Passwort-Updates, Veränderungen der Instanz-Einstellungen sowie sämtliche API-Abfragen. All diese Aktionen werden in einem Log gespeichert und stehen dem Superadmin der Marketing Suite zur Verfügung.

Datenschutz Beratung und Support

Sie erhalten von uns professionellen Support, um die Marketing-Suite datenschutzkonform und sicher zu konfigurieren.

Automatische Anonymisierung der Besucher-IP

Die Besucher-IP enthält auch persönliche Daten des Users. Alle Elemente der Marketing-Suite können so konfiguriert werden, dass die IP-Adresse gekürzt wird und keine persönlichen Merkmale übermittelt werden können.

Sie benötigen mehr Informationen zur EU-DSGVO im Zusammenhang mit dem Einsatz einer Analytics- oder Marketing-Suite? Ein Mitarbeiter von Piwik PRO berät Sie gern.

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