Verbessern Sie die Akzeptanz und verstehen Sie die Nutzer in SharePoint

Akzeptanz und Nutzerbindung steigern

Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter SharePoint nutzen. Analysieren Sie deren Verhalten, basierend auf Informationen, wie etwa Berufsbezeichnung, Standort, Büro und Abteilung. Sehen Sie wie oft sie sich einloggen, was Sie lesen und welche Aktionen sie durchführen.

Interne Kommunikation verbessern

Sichern Sie einen stabilen Informationsfluss zwischen Büros und Abteilungen innerhalb Ihrer Organisation. Erkennen Sie, welche Mitarbeiter am meisten beitragen. Geben Sie anderen einen Anreiz sich im digitalen Arbeitsplatz auszutauschen und ebenfalls beizusteuern.

Nutzerverhalten einsehen

Tracken Sie alle Events, die Ihre Mitarbeiter auslösen. Analysieren Sie die Performance der internen E-Mail Kampagnen, Seiten, Dokumente, Ankündigungen und mehr. Prüfen Sie, welchen Inhalt Ihre Mitarbeiter am meisten erstellen, lesen und teilen.

Gefragten Inhalt erkennen

Finden Sie heraus, welche Keywordsuche keine Resultate oder veraltete Dokumente und Dateien anzeigt. Erstellen Sie jenen Inhalt, der interne Fragen beantwortet. Vereinfachen Sie die Suche des schon bereitgestellten Inhalts.

User-Zufriedenheit steigern

Analysieren Sie die User Experience Ihrer SharePoint Instanz. Erkennen Sie langsam ladende Seiten und Probleme über verschiedene Geräte hinweg. Entfernen Sie diese Hindernisse und erleichtern Sie Ihren Mitarbeitern das Erreichen ihrer Ziele.

Kosten-Nutzen-Faktor validieren

Erkennen Sie jene Mitarbeitersegmente, die SharePoint nur flüchtig verwenden und helfen Sie ihnen, es effizienter zu nutzen. Finden Sie unpopulären Inhalt und löschen Sie diesen, um Speicherplatz und unnötige Kosten zu generieren.

Plug-und-Play Integration

Einfache Integration mit Piwik PRO, klassisch moderne Layouts, SharePoint 2013, 2016, 2019 und die neueste Version von Office 365. Ganz ohne zu kodieren.

Kundendienst auf hohem Niveau

Individuelles Onboarding und Schulungen erleichtern den Wechsel auf einen neues Tool. Wir produzieren für Sie sogar benutzerdefinierte Entwicklungen und Integrationen, sollten Sie diese benötigen.

Sicheres Hosting

Bewahren Sie Ihre Daten auf Ihren eigenen Servern, in einer privaten Cloud, in einem der zertifizierten Azure-Cloud-Zentren in den USA, den Niederlanden und Deutschland oder in einem europäischen ElastX-Rechenzentrum in Schweden auf.

IP Anonymisierung

Nutzen Sie das Anonymisierungsfeature, um IP-Adressen innerhalb Ihrer Organisation zu maskieren und somit interne und rechtliche Datenschutzregelungen zu befolgen.

Zugriffskontrolle

Integrieren Sie ein User-Account-Verzeichnis, das auf einem zentralen System gespeichert ist – SAML oder LDAP. Ordnen Sie verschiedenen Teams und Stakeholdern unterschiedliche Zugriffsrechte zu.

Datenschutz und -konformität

Sammeln und verwalten Sie Mitarbeiterdaten innerhalb der gesetzten Vorschriften wie die DSGVO und anderen Regelungen weltweit.

Detaillierte Out-of-the-box-Berichte

• Analysieren Sie die Site Collection Performance, Aktivität des Inhalts (Dateien, Seiten, Listen), Effektivität der Suche, soziales Engagement und mehr
• Erhalten Sie Einsicht aus intuitiven Tabellen, Diagrammen, Funnels und User Flow Berichten und modifizieren Sie diese mit dem Drag-und-Drop Editor
• Erforschen Sie die Daten in Gruppen, wie etwa inhaltliche Attribute, Nutzerinteraktionen und Bereiche Ihrer Organisation

Individuelle Berichte und Dashboards

• Erstellen Sie eine unlimitierte Anzahl an benutzerdefinierten Berichten und Dashboards mittels eines modernen, nutzerfreundlichen Editors
• Erstellen Sie jegliche Berichte in nur wenigen Klicks mit allen möglichen Kombinationen Ihrer Dimensionen und Metriken
• Erforschen Sie die Daten mit Filtern, Segmenten und benutzerdefinierter Gruppierung der Dimensionswerte

Gesättigte User-Profile

• Mischen Sie User-Profil-Attribute aus dem Active-Directory mit Analytics Daten
• Bilden Sie detaillierte Segmente und analysieren Sie Daten Ihrer Organisationsstruktur entsprechend
• Schützen Sie die Daten Ihrer User mittels Anonymisierung aller Daten oder Teilen davon

Kompatibilität

• Integrieren Sie Piwik PRO mit SharePoint 2013, 2016, 2019 und Office 365
• Nutzen Sie Piwik PRO für klassische und moderne SharePoint Layouts
• Sammeln Sie Daten aus externen Websites, mobilen Apps und jeglichen digitalen Produkten innerhalb nur einer Analytics Plattform

Individuell nutzen

• Wählen Sie welche Teile eines User-Profils Sie an Analytics weiterleiten möchten
• Hinzufügen und Entfernen von Attributen, die zusammen mit der Inhaltsnutzung getrackt werden
• Wenn nötig, stellen Sie dedizierte Skripte bereit und tracken Sie Ihre angepasste SharePoint-Umgebung

Einfacher Datenexport

• Planen Sie den Versand von jeglichen benutzerdefinierten Berichten und Dashboards
• Exportieren Sie Daten und Berichte in CSV, XML, JSON, PDF, JPG und PNG Formate
• Exportieren Sie Daten in externe Tools wie etwa Power BI, Tableau und BigQuerry