Von Einblicken zu Aktionen: Wie Piwik PRO die datengetriebene Marketingstrategie der Aptar Group stärkt

Die Aptar Group, ein global führender Anbieter in der Verpackungsindustrie, setzt auf umfassende Analysen, um ihre Marketingstrategie zu optimieren und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. 

Das Unternehmen bietet eine breite Produktpalette, darunter Duftspender, pharmazeutische Technologien sowie Verpackungen für Lebensmittel und Getränke. Dafür suchte die Aptar Group eine Analytics-Plattform, die tiefere Einblicke in ihre Prozesse und Kundeninteraktionen ermöglicht.

Robuste Funktionen für detaillierte Analysen gesucht

Das bisherige Analytics-Tool der Aptar Group bot dem Marketingteam nicht die benötigten Einblicke. Mit dem Wachstum des Unternehmens wuchs der Bedarf an einer Lösung, die detaillierte und umsetzbare Daten liefert. Das Team wollte das Nutzerverhalten präzise analysieren, Leads generieren und die Kampagnenleistung über mehrere Kanäle effektiv überwachen.

Aptar Group entschied sich für Piwik PRO, nachdem sie nach einer geeigneten Analytics-Plattform gesucht hatten. Das Unternehmen integrierte Piwik PRO zunächst für SharePoint und nutzte die erweiterten Tracking-Funktionen. Besonders überzeugend waren die leistungsstarken Analysefunktionen sowie die Sicherheits- und DSGVO-konformen Eigenschaften der Plattform.

„Bei der Suche nach einer neuen Analytics-Plattform war es unser Ziel, dem Marketingteam ein umfassenderes Tool bereitzustellen. Im Vergleich zu anderen Lösungen liefert Piwik PRO tiefere Einblicke, die unsere Marketingaktivitäten besonders unterstützen. Nach einer gründlichen Recherche und einem Ausschreibungsprozess entschieden wir uns für Piwik PRO, da es unsere Anforderungen an detaillierte Analysen, präzise Datenfilterung und DSGVO-Konformität erfüllt.“

Fabrizio Bonelli

Web Engineer, Customer Engagement Platforms bei AptarGroup

Reibungslose Implementierung und einfache Bedienung

Die Implementierung verlief reibungslos. Das Marketingteam erhielt technische Schulungen, um die neue Plattform effektiv zu nutzen. Wie die Teammitglieder feststellten, war die Umstellung unkompliziert, da Piwik PRO auf vertrauten Konzepten basiert, die sie bereits von vorherigen Tools kannten.

Durch den Wechsel zu Piwik PRO konnte die Aptar Group Daten effizienter erfassen und wertvolle Einblicke gewinnen. Das Marketingteam passte Berichte und Dashboards mühelos an die eigenen Anforderungen an. Dadurch nutzte das Team die Plattform unabhängig und erstellte spezifische KPIs, die mit den operativen Zielen übereinstimmten.

Leistungsüberblick, datenbasierte Entscheidungen und effektivere Kampagnen

Das Marketingteam der Aptar Group nutzt Piwik PRO regelmäßig, um Berichte zu erstellen und diese mit der Unternehmensleitung zu teilen. Der Fokus liegt dabei auf der Überwachung von Kampagnen sowie der Analyse von Social-Media-Interaktionen auf Plattformen wie LinkedIn und X (ehemals Twitter).

Mit Piwik PRO erreichte die Aptar Group mehrere Hauptziele:

• Verbesserte Einblicke: Das Marketingteam überwacht die Kampagnenleistung auf Plattformen wie LinkedIn und X nun effektiver. Anpassbare Dashboards erleichtern die Echtzeit-Interpretation von Daten und beschleunigen ihre Entscheidungsprozesse.
• Präzises Tracking des Nutzerverhaltens: Mit Piwik PRO trackt die Aptar Group Nutzerinteraktionen auf ihren Websites umfassend. Dadurch erhält das Team einen klareren Überblick über das Kundenverhalten und die Interaktionen mit Produktseiten.
• Datengetriebene Marketingstrategien: Die Möglichkeit, Daten zu Lead-Routing und Kampagnenleistung zu erfassen und zu analysieren, hat dem Marketingteam geholfen, seine Strategie zu verfeinern und Ressourcen gezielter einzusetzen.
• Vorbereitung auf zukünftiges Wachstum: Mit der leistungsstarken E-Commerce-Analytics von Piwik PRO hat jetzt die Aptar Group die nötigen Werkzeuge, um ihre Online-Shopping-Funktionen zu verbessern und auf die sich wandelnden Anforderungen des Verpackungsmarktes sowie die Erwartungen ihrer Kunden einzugehen.

„Unsere Hauptanforderungen bestanden darin, die spezifischen Bedürfnisse unseres Marketingteams für detaillierte Analysen zu erfüllen. Wir suchten nach Einblicken, die über das hinausgehen, was andere Plattformen bieten, insbesondere bei der Filterung und Datenpräzision. Piwik PRO passt perfekt zum Marketingteam. Besonders geschätzt wird die Tiefe der Einblicke, hauptsächlich in Bezug auf das Lead-Routing unserer Website und das Nutzerverhalten. Obwohl wir uns noch in einer frühen Phase der Integration von E-Commerce-Technologien befinden, setzen wir auf Piwik PRO, um unser Verständnis und unsere Expertise in diesem Bereich weiter zu maximieren.“

Fabrizio Bonelli

Web Engineer, Customer Engagement Platforms bei Aptar Group

Ein Blick in die Zukunft

Die Zusammenarbeit der Aptar Group mit Piwik PRO steht erst am Anfang. Während das Unternehmen die Möglichkeiten der Plattform weiter ausschöpft, erwartet es zusätzliche Verbesserungen in der Marketing-Analyse. Zudem bietet sich Potenzial für eine stärkere Integration mit anderen Systemen, wie der Customer Data Platform von Piwik PRO, um die betriebliche Effizienz zu maximieren und das Unternehmenswachstum voranzutreiben.

Erfolgreiche Partnerschaft

Die Zusammenarbeit mit Piwik PRO ist ein bedeutender Schritt für die Aptar Group auf ihrem Weg zu besseren datengetriebenen Entscheidungen im Marketing. Diese Partnerschaft schafft eine solide Grundlage für weiteres Wachstum und Innovation. Mit der Unterstützung von Piwik PRO kann die Aptar Group ihren Weg zur Innovation und Exzellenz in der Verpackungsindustrie fortsetzen.

„Bisher hat Piwik PRO unsere Erwartungen erfüllt, und wir freuen uns darauf, im Laufe der Zeit weitere Funktionen der Plattform zu entdecken. Piwik PRO bietet uns leistungsstarke Analytics-Features und unterstützt uns dabei, die Einhaltung verschiedener globaler Datenschutzgesetze sicherzustellen.“

Fabrizio Bonelli

Web Engineer, Customer Engagement Platforms bei Aptar Group